Autres services - Mac ou PC

Migration de données (tarif forfaitaire)

Migrez des données vers de nouveaux appareils ou aidez à migrer vers macOS à partir d'autres plates-formes telles que Windows.

Sauvegarde et récupération des données (forfait)

Créez et stockez des copies de données pour les protéger contre la perte de données. Restaurez les données à l'emplacement d'origine ou à un autre emplacement en cas de perte ou de dommage.

Service logiciel (tarif horaire)

Installation et/ou modifications de logiciels qui ne sont pas nécessaires dans une procédure de réparation couverte.

Service hors garantie (tarif horaire)

Prend en charge les réparations hors garantie ou nettoie un appareil impacté par un excès de poussière ou de matières étrangères.

Assistance, formation et consultation (tarif horaire)

Formation sur les produits logiciels et matériels ou sur les nouvelles fonctionnalités logicielles pour les mises à jour iOS ou macOS.

Assistance pour identifiant/compte Apple (tarif horaire)

Configurez ou résolvez les problèmes d'identifiant Apple sur plusieurs appareils ou aidez à configurer des fonctions spécifiques à l'identifiant Apple telles que le partage familial.

* Apple ne prend pas en charge ces services et n'est pas responsable des problèmes résultant de ces services.